Modalités de réservation
Carte FLEX : fiche de réservation
Réservez-vite votre séjour : réservation selon les disponibilités au moment de la demande.
- A partir du 3.02.2020 : téléchargez la fiche de réservation ou demandez-la par mail à sejour@cos38.com ou par téléphone au 04.76.09.22.57.
- Remplir la fiche de réservation avec ses 3 choix de dates et/ou de destinations. Il est important de remplir ses 3 vœux par ordre de préférence. Un seul séjour sera réservé suivant les disponibilités. Pour réserver un deuxième séjour, nous vous invitions à remplir une deuxième fiche de réservation.
- Retourner la fiche de réservation au COS 38 par courrier ou par mail à sejour@cos38.com. Toute demande est ferme et définitive.
- A réception de la fiche de réservation, le COS 38 envoie la demande auprès de l’assistance Odalys. Une confirmation de séjour vous sera transmise sous 48H (jours ouvrés) par mail. Vous aurez 5 jours pour régler votre acompte auprès d’Odalys avec le formulaire de règlement. Une fois le solde reçu, Odalys vous transmettra une confirmation de séjour et le bon de séjour par mail. ATTENTION, les tarifs présentés intègrent la participation du COS 38. Pour toute question, contactez le COS 38 au 04.76.09.22.57 ou par mai à sejour@cos38.com.
- La facture et le bon de séjour vous seront envoyés par mail.
Assurance annulation
Aucune assurance annulation n’est comprise dans les prix et nous vous conseillons l’assurance annulation interruption ou l'assurance Esprit libre par séjour en France ou à l’étranger. Vous trouverez le contenu du contrat proposé en ligne sur :
Assurance Annulation Interruption ou Assurance Esprit Libre Multirisques
Par ailleurs, vous pourrez trouver ci-dessous l'Offre Remboursement Garanti proposée pour une réservation effectuée avant le 28/02 pour un séjour compris entre le 8 mai et le 28 août 2021 : https://www.odalys-vacances.com/conditions-offre-remboursement-garanti.html (onglet ETE 2021)
Voici ci-dessous les conditions d’annulations et de modifications :
Pour toute annulation ou modification, nous vous demandons une confirmation écrite permettant d’accuser réception. Pour toute annulation ou modification, les frais d’inscription, le montant de l’assurance éventuellement souscrite seront retenus ainsi qu’une indemnité forfaitaire de :
- 30 euros en cas d’annulation ou modification 30 jours et plus avant le début du séjour;
- 25% du montant total en cas d’annulation ou modification entre 29 jours et 15 jours avant le début du séjour;
- 75% du montant total en cas d’annulation ou modification entre 14 jours et 3 jours avant le début du séjour;
- 100% du montant total en cas d’annulation ou modification moins de 3 jours avant le début du séjour ou en cas de non présentation le jour de l’arrivée.
Tout séjour non annulé suivant les conditions ci-dessus sera facturé au tarif convenu pour un séjour complet. Le montant de l’assurance ne sera pas remboursé quel que soit la date de l’annulation.
Modalités de paiement
- Les règlements de l’adhérent devront être directement envoyés à Odalys à réception de la
confirmation de séjour
- Un acompte de 25% sera demandé à réception de l’option de séjour. Les règlements de l’adhérents devront être directement envoyés à Odalys avec impérativement le formulaire de règlement.
- Solde à régler à réception de la facture au plus tard à J-30 (date de départ)
- Paiement par carte bleue, par chèque bancaire ou par chèques vacances (ANCV)
- Adresse de règlement : ODALYS VACANCES Service comptable - Rue René Descartes - CS 80412 - 13591 Aix en Provence cedex 3
Penser à joindre la copie de votre confirmation de réservation ou de votre facture avec votre règlement.
Lien utile :
https://www.odalys-vacances.com/
