Marche à suivre

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Le Correspondant COS 38

Le Correspondant COS 38 de votre collectivité ou établissement employeur vous informe et vous conseille sur l’obtention des prestations et sur leurs évolutions.

La charte des correspondants a pour objet de clarifier le rôle du correspondant, de présenter les outils de gestion qui sont à sa disposition et les moyens dont il doit disposer afin d’assurer cette mission.

La charte des correspondants


Comment faire une demande de prestation ?

1. Demande prestation auprès de votre correspondant

L'adhérent formule sa demande auprès du Correspondant COS 38, à l’aide de l’imprimé relatif à sa prestation, accompagné des justificatifs. Il se chargera de vérifier, signer et transmettre les dossiers de prestations au COS 38.

Grâce à notre extranet le Correspondant peut :

  • demander en ligne des prestations pour le compte des adhérents de sa collectivité
  • valider les demandes de prestations faites en ligne par les adhérents de sa collectivité
  • répondre aux questions des adhérents sur l'évolution de leurs demandes de prestations
  • imprimer les prestations soumises à imposition pour chaque adhérent au moment de la
    déclaration des impôts
  • saisir et transmettre en ligne les bordereaux de cotisations
  • modifier les fiches des adhérents


2. Demande de prestation via l'espace personnel

Un espace personnel et sécurisé est totalement dédié aux adhérents COS 38.

L'adhérent peut ainsi faire sa demande en ligne et suivre en direct l'avancement de son dossier. Il lui sera possible de mettre à jour ses informations personnelles et de contacter le correspondant de sa collectivité par mail.